松江区方松街道月亮河社区的文涵路商业街与弘翔路商业街，沿街商铺琳琅满目。但是这两条商业街在为居民们提供了生活便利的同时，却又给周边居民带来了无尽的烦恼。由于文涵路商业街的月亮河社区段紧邻小区住宅楼，最进处甚至不超过3米，数个商业街下水管道的窨井都被建造在了碧园居民的北院落里。每次排污管道被油污堵塞后，物业维修人员都要到居民家的院子进行疏通，随着疏通频率的增高，居民态度日渐激烈，数次拒绝维修人员进入。沿街饮食店铺的重油烟排放、排污四溢、餐饮厨余垃圾乱堆放、深夜营业噪音等情况，严重影响了周边居民的生活起居，造成部分居民与商铺经营者情绪对立、矛盾意见丛生。

为了解决这一难题，在居委会邀请了商业街部分业主、经营者共同成立了文涵路商业街商铺自管小组，并在开会时邀请部分居民代表列席。力争用商铺经营者们自己的力量来规范自己的经营行为、规劝同行、改变现状。

由于商业街上重油烟商户较多，许多商铺都将油污直接倾倒入下水道中，造成商业街后的下水管道经常堵塞，油污四溢。自治小组与居委会一起上门宣传做工作，督促餐饮业经营商户都安装了滤网、滤池、油脂分离器。在居委会牵线搭桥下，商业街自治小组的成员们与商业街商户业主、经营者、街道相关职能部门、物业公司和居民代表共开同召了文涵路业态控制会议。

针对文涵路现状，在广泛听取了居民、商铺代表的意见，通过各方共同协商，最终达成了《文涵路商业街业态控制备忘录》。在备忘录中各方一致同意在文涵路月亮河社区范围内禁止再开办烧烤等重油烟的餐饮店、对轻饮食商铺的数量进行控制，现有的重餐饮店铺自行对排污、油烟管道进行改造，房东同意对部分拒不整改的餐饮店经营者解约或到期不续租。另外，还建议店铺业主在今后的招商引资中注意业态控制、做好情况说明和告知，使商业街商铺的经营对周边居民居住环境的影响降至最小。

经过不懈的努力，文涵路商业街自治小组与居委会已成功劝阻5家重油烟餐饮店结业离开、配合执法取缔了3家烧烤店，商户们也自觉控制营业时间、注重周边环境卫生整洁。文涵路商业街业态在慢慢改变，花店、养生馆、烘焙等特色小店慢慢多了起来，人文气息慢慢提升。

商铺经营者们在自治小组成员的带动下，也开始积极参与社区内的各项活动。居委会举办的“三八节”、“母亲节”为居民送花活动时，是商铺花店精心包扎准备的花束；社区老年人庆祝生日时，是商业街上烘焙店精心制作的蛋糕；举办亲子嘉年华活动时，许多商铺经营者都组织了志愿者、为孩子们提供了游乐项目。

参与了社区活动，许多居民都与店铺经营者成了好朋友。闲暇时去到街上买买自己心仪的物件，与熟识的商家聊聊天已成为月亮河社区居民中稀松平常的事，在月亮河居委会和商铺自管小组的努力下，月亮河社区商业街真正做到了商住有合力。

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